İletişim

Farklı taleplerin farklı aciliyet seviyeleri olduğunun bilincindeyiz. Size en verimli hizmeti sunabilmek adına, iletişim kanallarımızı ihtiyacınız olan yanıt hızına göre yapılandırdık.

ANINDA YANIT GEREKEN DURUMLAR (Ort. Yanıt Süresi: 1 Dakikadan Az)

• Açıklama: Platform üzerindeyken anlık bir sorunla mı karşılaştınız veya hızlı bir sorunuz mu var? Birkaç saniye içinde bir uzmana bağlanarak anında çözüm alabilirsiniz.
• Önerilen Kanal: Canlı Destek (Sitemiz üzerinden 7/24 ulaşılabilir).

HIZLI YANIT GEREKEN DURUMLAR (Ort. Yanıt Süresi: Birkaç Dakika)

• Açıklama: Mobil cihazınızdan hızlıca bir soru sormak veya bir ekran görüntüsü paylaşarak destek almak için idealdir.
• Önerilen Kanal: WhatsApp.

RESMİ SÜREÇLER VE GÜN İÇİ YANIT (Ort. Yanıt Süresi: Birkaç Saat)

• Açıklama: Kimlik doğrulama (KYC) belgelerinin gönderimi, detaylı inceleme gerektiren konular veya yazılı kayıt oluşturmak istediğiniz resmi talepler için kullanılır.
• Önerilen Kanal: E-posta (destek@nowin724.com).

DUYURULAR VE GENEL BİLGİ (Anlık)

• Açıklama: En güncel giriş adresini, yeni promosyonları, turnuva haberlerini ve özel etkinlikleri kaçırmamak için resmi anons kanallarımızı takip edin.
• Önerilen Kanallar:
  • Telegram: https://t.me/nowincom
  • Twitter: https://x.com/nowin

Kurumsal Bilgiler

Nowin, The July Sun LTD (Şirket No: 27204 BC 2024, St. Vincent and the Grenadines) tarafından işletilmektedir.